Algemene voorwaarden

1. Bestellingen en betaling
Alle bestellingen worden als definitief beschouwd na ontvangst van de betaling
Bestellingen dienen minimaal 2 dagen vóór afhaling/levering te worden geplaatst
Volledige betaling is vereist op het moment van bestelling
Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder meer creditcards en debetkaarten

2. Annuleringen en wijzigingen
Voor annuleringen die 14 dagen of langer vóór de besteldatum worden gedaan, worden geen kosten in rekening gebracht Er wordt geen restitutie verleend voor annuleringen minder dan 1 dag vóór de besteldatum. Wijzigingen in bestellingen moeten minimaal 3 dagen vóór de besteldatum worden aangevraagd en kunnen extra kosten met zich meebrengen

3. Allergieën en ingrediënten
Onze producten kunnen veel voorkomende allergenen bevatten of ermee in contact komen, waaronder noten, soja, tarwe en zuivelproducten Het is de verantwoordelijkheid van klanten om ons tijdens het bestellen op de hoogte te stellen van eventuele allergieën of dieetbeperkingen De heer Tartelette kan niet garanderen dat onze producten vrij zijn van specifieke allergenen

4. Ophalen en bezorgen
Voor alle leveringen geldt een bezorgkost van 10% Leveringen zijn beperkt tot regio Amsterdam Klanten die bestellingen ophalen, nemen alle verantwoordelijkheid voor het product op zich zodra het ons pand verlaat Mister Tartelette is niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan ​​nadat het product is opgehaald of afgeleverd Ophaallocatie is Café MADS – Zoutkeetsplein 1, 1013LD, Amsterdam van 10.00 tot 17.00 uur tenzij anders overeengekomen.

5. Productkwaliteit en tevredenheid
Alle producten worden vers gemaakt en zijn bedoeld om te consumeren op de dag van afhalen of bezorgen Eventuele problemen met de productkwaliteit moeten binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld Wij behouden ons het recht voor om indien nodig ingrediënten van gelijke of betere kwaliteit te vervangen.

6. Betrouwbaarheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de kosten van het bestelde product Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade of indirecte schade.

7. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, inclusief op maat gemaakte taartontwerpen, blijven het intellectuele eigendom van onze banketbakkerij. Reproductie of gebruik van onze ontwerpen zonder toestemming is verboden.

8. Prijs en beschikbaarheid
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Mister Tartelette behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren vanwege problemen met de toeleveringsketen of prijsfouten

9. Wijzigingen in de voorwaarden
De heer Tartelette behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen Klanten worden op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen die van invloed zijn op bestaande bestellingen.